Política de Privacidad

En Casa Rural el Cocodrilo, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y visitantes. En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y demás normativas aplicables, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Jorge Martin González, con domicilio en Calle del Campo, 51, Agés, Burgos 09199 y correo electrónico de contacto jorgemartin@gmail.com.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal, siempre conforme a los principios de minimización y pertinencia:

- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.

- Datos de reserva: fechas de estancia, número de personas, preferencias especiales.

- Datos de facturación: dirección, información de pago.

- Datos recopilados automáticamente: dirección IP, tipo de dispositivo, y cookies al usar nuestro sitio web (previo consentimiento).

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos serán utilizados para:

- Gestionar y confirmar reservas.

- Proporcionar información sobre nuestros servicios y promociones (previo consentimiento).

- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas.

- Mejorar su experiencia en nuestra web mediante el uso de cookies.

4. Base Legal para el Tratamiento

Tratamos sus datos personales conforme a las siguientes bases legales:

- Ejecución de un contrato: Para gestionar su reserva.

- Consentimiento: Para el uso de cookies o el envío de comunicaciones comerciales.

- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas aplicables.

5. Compartición de Datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

- Proveedores de servicios: Plataformas de pago o servicios necesarios para la gestión de reservas.

- Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley.

6. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizaremos que se apliquen las medidas de protección adecuadas conforme al RGPD.

7. Período de Conservación

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservación.

8. Derechos del Usuario

De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

- Acceso: Obtener información sobre los datos que tratamos.

- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

- Supresión: Pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

- Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

- Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor.

- Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

- Retirada del consentimiento: En cualquier momento y sin que afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a jorgemartin@gmail.com, especificando su nombre completo y el derecho que desea ejercer. Podrá requerirse una identificación adicional para procesar la solicitud.

 9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdidas, destrucciones o alteraciones.

 10. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Antes de instalar cookies no esenciales, solicitaremos su consentimiento a través de un banner informativo. Puede gestionar o revocar su consentimiento en cualquier momento desde la configuración de su navegador.

 11. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio significativo en nuestro sitio web.

 12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en jorgemartin@gmail.com o en la dirección Calle del Campo, 51, Agés, Burgos 09199.

Fecha de última actualización: 18 de enero, 2025.


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